Buffet- und Schankkraft

Buffet- und Schankkräfte arbeiten hinter der Theke bzw. Schank von Hotel-, Gastgewerbe- oder Kantinenbetrieben. Sie nehmen die Bestellung der Gäste von den Restaurantfachleuten entgegen und bereiten Getränke und Speisen (z. B. von einem kalten Buffet) zu. Sie reinigen die Gläser, schlichten sie in Regale ein und halten die Theke sauber. Buffet- und Schankkräfte sorgen dafür, dass der Getränkebestand immer ausreichend ist, gegebenenfalls holen sie auch neue Getränkekisten aus dem Getränkelager. Je nach Art und Größe des Betriebes arbeiten sie mit Restaurantfachleuten, Köch*innen und Küchengehilf*innen zusammen.

Sonstiger Beruf
Hauptberuf

Tätigkeiten und Aufgaben

  • Gäste an der Theke oder am kalten Buffet bedienen
  • Getränke ausschenken und am Serviertablett herrichten
  • Aufstriche, Salate, Mehlspeisen etc. ansprechend am Buffet anrichten, präsentieren und gegebenenfalls auffüllen
  • Teller, Servietten und Besteck bereitstellen
  • kalte Imbisse anrichten
  • Getränkegläser reinigen und in Regale schlichten
  • Rechnungen abkassieren
  • Getränkekisten im Getränkelager einschlichten, Getränke an der Theke nachschlichten
  • Lagerbestandslisten und Einkaufslisten erstellen

In jedem Beruf brauchst du spezielles fachliches Know-how, das in der Aus- und Weiterbildung vermittelt wird. In den beiden Menüpunkten Ausbildung und Weiterbildung findest du Informationen zu Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten für diesen Beruf.

Es gibt auch Kompetenzen, Fähigkeiten und Eigenschaften, die in allen Berufen wichtig sind. Dazu gehören besonders:

  • Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit
  • genaues und sorgfältiges Arbeiten
  • selbstständiges Arbeiten
  • Einsatzfreude
  • Verantwortungsbewusstsein
  • Fähigkeit und Bereitschaft mit anderen zusammen zu arbeiten (Teamfähigkeit)
  • Lernbereitschaft

Die folgende Liste gibt dir einen Überblick über weitere allgemeine Anforderungen, die in DIESEM Beruf häufig gestellt werden. Diese können natürlich je nach Betrieb, Institution oder Organisation sehr unterschiedlich sein.

DENK DARAN: Viele dieser Anforderungen sind auch Bestandteil der Ausbildung.

Hinweis: Die Begriffe werden in alphabetischer Reihenfolge aufgelistet.

    Körperliche Anforderungen: Welche körperlichen Eigenschaften sind wichtig?

  • gute körperliche Verfassung – Stehen

     

    Fachkompetenz: Welche Fähigkeiten und Kenntnisse werden von mir erwartet?

  • gute Beobachtungsgabe
  • Zahlenverständnis und Rechnen

     

    Sozialkompetenz: Was brauche ich im Umgang mit anderen?

  • Hilfsbereitschaft
  • Kommunikationsfähigkeit
  • Kontaktfreude
  • Kund*innenorientierung

     

    Selbstkompetenz: Welche persönlichen Eigenschaften sollte ich mitbringen?

  • Aufmerksamkeit
  • Belastbarkeit / Resilienz
  • Flexibilität / Veränderungsbereitschaft
  • Freundlichkeit

     

    Weitere Anforderungen: Was ist sonst noch wichtig?

  • gepflegtes Erscheinungsbild
  • Hygienebewusstsein

     

    Methodenkompetenz: Welche Arbeits- und Denkweisen sind wichtig?

  • Organisationsfähigkeit
  • systematische Arbeitsweise

Der hier dargestellte Beruf ist ein Anlernberuf, d. h. die erforderlichen Fertigkeiten und Kenntnisse werden durch innerbetriebliche Schulungen vermittelt.

Selbstständigkeit

Die Möglichkeit einer selbständigen Berufsausübung (z. B. das Betreiben eines Buffets) ist gegeben durch:

a) Reglementiertes Gewerbe:

  • Gastgewerbe

Für die Ausübung eines reglementierten Gewerbes sind, neben der Erfüllung der allgemeinen Voraussetzungen, Befähigungsnachweise zu erbringen, die in den angeführten Bundesgesetzblättern festgelegt sind.
Downloadmöglichkeit der Zugangsvoraussetzung und Prüfungsordnungen (Bundesgesetzblätter): Wirtschaftskammer Österreich: Prüfungs- und Befähigungsnachweise für reglementierte Gewerbe


b) freies Gewerbe:

  • Würstelstand – Freies Gewerbe gemäß § 111 Abs.2 Zi 3 Gewerbeordnung 1994

Informationen zum „Freien Gewerbe“: freie Gewerbe erfordern in der Regel keinen Befähigungsnachweis, sondern lediglich eine Anmeldung bei der Gewerbebehörde. Grundsätzlich richtet sich der Gewerbeumfang nach dem Wortlaut der Gewerbeanmeldung.

Liste der Freien Gewerbe:


ALLGEMEINE HINWEISE:

Für jede Tätigkeit, die Sie selbstständig, regelmäßig und mit der Absicht, Gewinn zu erzielen, ausüben wollen, brauchen Sie eine Gewerbeberechtigung (Ausnahme: Freie Berufe). Diese erhalten Sie durch Anmeldung bei der Gewerbebehörde (Bezirkshauptmannschaft, Magistrat).
Unabhängig von einem etwaigen Befähigungsnachweis müssen sie dafür folgende Voraussetzungen erfüllen:

  • das 18. Lebensjahr muss vollendet sein
  • österreichische Staatsbürgerschaft oder Staatsbürgerschaft eines anderen EU-Mitgliedstaates (oder eines Staates, mit dem ein entsprechender Staatsvertrag besteht) oder es liegt ein gültiger Aufenthaltstitel vor, der zur selbstständigen Tätigkeit berechtigt
  • keine Ausschließungsgründe (z. B. abgewiesene Konkursanträge, Bestrafung wegen Finanzstrafdelikten)

In allen Fällen einer selbstständigen Berufsausübung (ob im Rahmen eines Gewerbes oder als freiberufliche Tätigkeit) ist diese bei der Sozialversicherungsanstalt der gewerblichen Wirtschaft und dem zuständigen Finanzamt zu melden.

Weitere Informationen und Kontakte:

Alternativen (Auswahl)

Alternative Berufe sind Berufe, die entweder eine ähnliche Ausbildung oder ähnliche Aufgaben- oder Tätigkeitsbereiche haben, wie der Beruf, über den du dich gerade informierst. Die Ähnlichkeit kann auch in den Arbeitsmaterialien, den Arbeitsumgebungen liegen oder in der Art, wie du mit anderen Menschen zusammenarbeitest.

Diese Liste soll dir bei der Überlegung helfen, welche Berufe und Ausbildungen für dich noch interessant sein könnten und dich auf weitere Ideen bringen.

Berufsinfos werden zur Verfügung gestellt von:

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Arbeitsbereiche

Buffet- und Schankkräfte arbeiten am Buffet und hinter der Theke bzw. Schank u. a. von Hotel- und Gastgewerbetrieben oder an den Essensausgaben von Kantinen. Sie sind für das Buffet zuständig, wobei sie kleine Imbisse (z. B. Sandwiches, Salate oder Mehlspeisen) anrichten und die Speisen am Buffet auffüllen. Sie nehmen die Getränkebestellungen der Gäste von den Restaurantfachleuten entgegen, führen die Bonkontrolle durch, schenken die Getränke aus und richten sie auf Serviertabletts an.

Buffet- und Schankkräfte bedienen die Thekengäste und kassieren die Rechnung ab (sofern nicht Restaurantfachleute dafür zuständig sind). Sie sind für die Sauberkeit der Theke zuständig, sortieren die Getränkegläser in den Geschirrspüler bzw. in Regale und sorgen für den nötigen Getränkebestand hinter der Theke. Weiters sind sie für Arbeiten im Getränkelager zuständig, z. B. schlichten sie Getränkekisten ein oder erstellen Lager-, Inventur- und Einkaufslisten.

Arbeitsmittel

Buffet- und Schankkräfte richten Speisen und Getränken her. Dafür verwenden sie Gläser, Teller, Besteck, Portionierer und Tabletts. Sie öffnen Getränkeflaschen und bedienen Maschinen wie z. B. Geschirrspüler, Schank- und Kaffeeautomaten. Falls sie Rechnungen an der Theke kassieren, gehen sie mit Bargeld um und führen Hand- oder Registrierkassen.

Arbeitsumfeld

Buffet- und Schankkräfte arbeiten am Buffet und hinter der Theke bzw. Schank in Hotel- und Gastronomiebetrieben oder an Essensausgaben von Kantinen bzw. Mensen, gelegentlich auch in Kaufhäusern und Einrichtungen mit Tages-Cafés und Restaurants. Sie sind im Team mit Restaurantfachleuten, Köch*innen und Küchengehilf*innen (siehe Restaurantfachmann / Restaurantfachfrau (Lehrberuf), Koch / Köchin (Lehrberuf), Küchengehilfe / Küchengehilfin) tätig und haben Kontakt zu Lieferant*innen und zu ihren Gästen.

  • Hotelbetriebe
  • Gastronomiebetriebe (Restaurant, Gastwirtschaft, Heuriger)
  • Kantinen von Firmen oder öffentlichen Institutionen
  • Mensen
  • Kaufhäuser und Einrichtungen mit Tages-Cafés und Restaurants

Spezialisierungsmöglichkeiten (Auswahl):