Croupiers/Croupièren sind in Casinos für den geregelten Ablauf an den Spieltischen verantwortlich. Sie betreuen und beraten Spielgäste, bisweilen sind sie auch auf bestimmte Spiele, wie z. B. Französisches Roulette, American Roulette oder Black Jack, spezialisiert. Sie bereiten die Spieltische vor, holen die Einsätze der Gäste ein und berechnen und verteilen schließlich die Gewinne. Croupiers/Croupièren behalten stets den Überblick an den Spieltisch. Anweisungen zu den jeweiligen Spielen geben sie oft in französischer oder italienischer Sprache. Sie arbeiten in Teams mit anderen Croupiers/Croupièren und stehen mit dem übrigen Personal des Casinos und selbstverständlich mit ihren Gästen in Kontakt. Häufig arbeiten Croupiers/Croupièren bis spät in die Nacht.
In jedem Beruf brauchst du spezielles fachliches Know-how, das in der Aus- und Weiterbildung vermittelt wird. In den beiden Menüpunkten Ausbildung und Weiterbildung findest du Informationen zu Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten für diesen Beruf.
Es gibt auch Kompetenzen, Fähigkeiten und Eigenschaften, die in allen Berufen wichtig sind. Dazu gehören besonders:
Die folgende Liste gibt dir einen Überblick über weitere allgemeine Anforderungen, die in DIESEM Beruf häufig gestellt werden. Diese können natürlich je nach Betrieb, Institution oder Organisation sehr unterschiedlich sein.
DENK DARAN: Viele dieser Anforderungen sind auch Bestandteil der Ausbildung.
Hinweis: Die Begriffe werden in alphabetischer Reihenfolge aufgelistet.
Nach bestandenem Eignungstest werden Croupiers/Croupièren von der Casinos Austria AG in einem zehn-wöchigen Kurs betriebsintern ausgebildet. Die Ausbildung besteht aus einem theoretischen und einem praktischen Ausbildungsteil. Die Kandidat*innen haben englische, französische und italienische Sprachkenntnisse mitzubringen und müssen die Matura abgelegt haben.
Alternative Berufe sind Berufe, die entweder eine ähnliche Ausbildung oder ähnliche Aufgaben- oder Tätigkeitsbereiche haben, wie der Beruf, über den du dich gerade informierst. Die Ähnlichkeit kann auch in den Arbeitsmaterialien, den Arbeitsumgebungen liegen oder in der Art, wie du mit anderen Menschen zusammenarbeitest.
Diese Liste soll dir bei der Überlegung helfen, welche Berufe und Ausbildungen für dich noch interessant sein könnten und dich auf weitere Ideen bringen.
Alternative Berufe sind Berufe, die entweder eine ähnliche Ausbildung oder ähnliche Aufgaben- oder Tätigkeitsbereiche haben, wie der Beruf, über den du dich gerade informierst. Die Ähnlichkeit kann auch in den Arbeitsmaterialien, den Arbeitsumgebungen liegen oder in der Art, wie du mit anderen Menschen zusammenarbeitest.
Diese Liste soll dir bei der Überlegung helfen, welche Berufe und Ausbildungen für dich noch interessant sein könnten und dich auf weitere Ideen bringen.
Croupiers/Croupièren übernehmen im Casino die Spielleitung der verschiedenen Glücksspiele. Sie beherrschen die technischen Grundbegriffe sowie die Handgriffe der bekannten Tischspiele wie Roulette, Black Jack, Poker oder Baccara. Sie bereiten die Spieltische vor, dazu gehört unter anderem, dass sie die Jetons bereitstellen und die Tableaus aufbauen.
Die Arbeit der Croupiers/Croupièren sieht an einem Roulettetisch wie folgt aus: Nachdem die SpielerInnen ihre Jetons gesetzt haben, sammeln die Croupiers/Croupièren die auf dem Tisch liegenden Spielchips ein und ordnen sie nach den Wünschen der Gäste. Sie werfen die Kugel in den sich drehenden Roulettekessel, geben die Anweisung „Rien ne va plus – nichts geht mehr!“. Nach Stillstand des Kessels rufen sie Gewinnzahl und -felder aus und ziehen die verlorenen Einsätze mit dem Rateau ein. Am Ende des Spiels errechnen die Croupiers/Croupièren die Auszahlungsquoten im Kopf und zahlen die Gewinn-Jetons aus. Croupiers/Croupièren arbeiten mit hoher Konzentration, sie müssen den Überblick über das Spiel bewahren, die SpielerInnen beobachten und sich immer wieder neue Zahlen und -reihen merken.
An einem Roulettetisch sitzt eine Equipe (Gruppe) von fünf Croupiers/Croupièren, von denen stets eine/r pausiert. Der Pausenwechsel erfolgt in regelmäßigen Abständen. Der „Chef de l’équipe“ nimmt am oberen Ende des Tisches neben dem Roulettekessel Platz und überwacht den Ablauf des Spiels. Die übrigen Croupiers/Croupièren verteilen sich nach Erfahrung und Dauer ihrer Berufstätigkeit um den Tisch.
Croupiers/Croupièren erklären unerfahreneren SpielerInnen die oft komplizierten Regeln und beraten sie. Außerdem achten sie darauf, sich stets unparteiisch zu verhalten und vermitteln bei Diskussionen oder Streitigkeiten unter den Gästen. Croupiers/Croupièren halten das Spielgeschehen und gleichzeitig die Spielenden souverän unter Kontrolle, um Betrugsversuche zu verhindern.
Croupiers/Croupièren üben ihren Beruf in Anzug und Krawatte aus. Meist werden auch der Haarschnitt und die Rasur der männlichen Croupiers casinointern festgelegt. Croupiers/Croupièren verwenden Arbeitsmittel wie Spielkarten, Jetons, Rateau, Roulette-Kugel und Roulettekessel.
Croupiers/Croupièren arbeiten in geschlossenen Räumen von Casinos an Spieltischen in Nachtarbeit. Sie sind in Teams mit anderen Croupiers/Croupièren tätig und stehen in direktem Kontakt zu den Spielenden. Außerdem haben sie Kontakt zum übrigen Personal des Casinos und zur Geschäftsführung.
Die Casinos Austria AG bietet betriebsinterne Weiterbildungsmöglichkeiten an. So können Kurse bzw. Seminare zu unterschiedlichen Themen besucht werden. Das Angebot reicht von Responsible Gaming, EDV-Kursen und Sprachkursen bis hin zu Rhetorikseminaren, Stressmanagement und Moderationstechniken.
Weiterführende Bildungsmöglichkeiten und Höherqualifizierung:
Annoncen | |
Faites vos jeux | |
Jeton | |
Rateau | |
Rien ne va plus | |
Roulettekessel | |
Tableau | |
Tronc |
